中信银行佛山分行全力做好疫情防控金融服务

来源:中信银行 时间:2020-02-07 14:50

  疫情就是命令,防控就是责任。中信银行佛山分行坚决贯彻落实党中央、国务院、集团和上级行决策部署,全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控金融服务工作。

  精心组织,落实防控机制到位

www.dzj.com_【官方首页】-大庄家彩票网  面临新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势,为加强疫情防控,有限减少人员聚集,阻断疫情传播,更好的保障广大人民群众生命安全和身体健康。中信银行佛山分行党委高度重视此次疫情,全面动员,快速响应,合理部署。第一时间成立了佛山分行新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作领导小组,一把手任组长,领导班子任副组长,各部门负责人和办公室全体成员为组员。全面推进分行疫情防控工作。

  信守温度,确保防控措施到位

  佛山分行及时启动应急预案,建立疫情监测报告制度,每日跟踪收集员工健康状况、疫情防控现状和金融服务情况,及时向上级行及监管部门报告,继续坚持“零报告”制度。规范员工日常管理,督促员工保持个人卫生,做好健康安全提示。www.dzj.com_【官方首页】-大庄家彩票网强化营业网点和办公场所防疫管理,增加对各营业网点柜台、自助服务机具等设施及办公区域的清洁、消毒、通风频次,为员工和客户提供安全卫生的服务环境。第一时间为员工配发口罩、红外线温度计、消毒用品等防护物资,员工佩戴口罩、测体温后上岗,做到对自己及客户负责。加强对柜台自助机具、客户等候座椅、门把手等设施定时消毒。做好自助设备的故障处理,确保节日期间ATM正常运行。为客户提供有温度的服务环境。

  以客为尊,力促金融服务到位

  为做好疫情防控相关结算服务,自2020年1月29日起至疫情结束,具体包括免收客户人民币存取款和转账手续费、对公账户服务费和对公现钞服务手续费。

  科技赋能,保障市民需求

  为尽可能方便市民金融需求,减少出行拥堵和人群聚集,中信银行佛山分行大力通过短信、微信等各种渠道开展宣传,引导客户使用自助机具和线上金融服务,加强自助柜员机、网上银行、手机银行等自助渠道的维护;使用电子银行渠道解决日常汇款、理财需求;使用柜员机解决现金需求,确保业务正常平稳运行。减少人群聚集和现金接触,降低感染风险。

  疫情无情,中信有爱。中信银行佛山分行全体员工以坚定的信念和有温度的服务,众志成城、共克时艰,与全国人民一道,坚决打赢新型冠状病毒肺炎疫情阻击战!

(责任编辑:苏结华)

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